منصة داخلية لقطاع الصحة

تواصل كل مصالح المستشفى عبر منصة Synahand، بلا ورق ولا انتظار

منصة موجّهة لوزارة الصحة تربط الطاقم الطبي وشبه الطبي والإدارة في شبكة طلبات رقمية واحدة — من طلب معدّات الصيدلية إلى التبليغ عن عطل أو استخراج شهادة عمل، كل ذلك بضغطة زر وإشعار فوري.

+12مصلحة متصلة
0معاملة ورقية
فوريإشعار بالاستلام
نظام نشط ٣ مصالح متصلة الآن
مستشفى حديث — Synahand
+٢٤٠ طلب اليوم معالَج بدون ورق
مؤسسات صحية جزائرية
استجابة فورية ٢٤/٧
بيانات محمية ومشفّرة
+٥٠٠ موظف مسجّل
وقت استجابة أقل من ٣ دقائق
آراء الطاقم

ماذا يقول من جرّبها فعلاً

شهادات حقيقية من مؤسسات صحية بدأت باستخدام Synahand في مراحل الاختبار.

★★★★★

"كنا نضيع نصف ساعة في كل طلب دواء من الصيدلية. الآن الطلب يصل ويُردّ عليه في أقل من دقيقتين. الفرق لا يُصدَّق."

د. يوسف
د. يوسف بن علي طبيب عام — مستشفى تيارت
★★★★★

"كمشرفة على مصلحة الموارد البشرية، أرى الآن كل الطلبات مرتّبة حسب الأولوية. لم يعد هناك فوضى ولا طلبات ضائعة."

أ. سارة
أ. سارة مزيان مشرفة الموارد البشرية
★★★★★

"الأرشيف الرقمي وحده يستحق. في السابق كنا نبحث في دفاتر ورقية لأيام لنجد طلباً قديماً. الآن البحث يأخذ ثوانٍ."

أ. كريم
أ. كريم داود مسؤول الصيانة — CHU الجزائر
لماذا Synahand

المستشفيات تخسر وقتها في الورق، لا في العلاج

كل طلب يمرّ بين مصلحتين يفقد ساعات في التنقل والتوقيع والانتظار. Synahand تنقل هذا التواصل إلى شبكة رقمية واحدة، يراها الجميع، ويتابعها الجميع.

ركام الملفات الورقية

طلبات معدّات، تبليغات أعطال، ومراسلات إدارية تُحفظ على الورق وتضيع أو تتأخر بين مكتب وآخر.

ضغط على الطاقم

الممرضون والأطباء يضيعون وقتاً ثميناً في تتبّع طلب بسيط بدل التركيز على المريض.

غياب التتبّع

لا أحد يعرف أين توقّف طلبه، ولا من يتحمّل مسؤولية التأخير بين المصالح المختلفة.

آلية العمل

من فتح الحساب إلى استلام الرد، في أربع خطوات

يُفتح حساب كل موظف مباشرة داخل المصلحة التي يعمل بها، فيصبح التواصل مع باقي المصالح بسيطاً ومباشراً.

01

فتح الحساب

يُنشأ حساب الموظف مرتبطاً تلقائياً بمصلحته، ليبدأ العمل دون أي إعداد إضافي.

02

اختيار المصلحة

من الواجهة الرئيسية، يختار المستخدم المصلحة التي يحتاج خدمتها: صيدلية، صيانة، موارد بشرية...

03

استقبال الطلب

تصل إشعار فوري للمصلحة المستهدفة، وتُسجَّل إشارة "تم الاستلام" في حسابك مباشرة.

04

الرد والمتابعة

تُعالَج المعاملة وتُعاد إليك النتيجة أو الرد عبر إشعار، مع أرشيف كامل لكل الطلبات.

الوظائف الرئيسية

كل ما تحتاجه مصلحة لتعمل بلا توقف

أدوات مركّزة، بلا تعقيد، مصمَّمة على مقاس يوم العمل داخل المستشفى.

إشعارات

تنبيه فوري بكل طلب

كل طلب جديد، كل رد، وكل تحديث في الحالة يصل فوراً إلى الشخص المعنيّ — دون حاجة للتنقّل أو الاتصال.

بحث

بحث داخل التطبيق

الوصول إلى أي طلب سابق، مصلحة، أو مستخدم في ثوانٍ، بدل البحث في أرشيفات ورقية متراكمة.

صلاحيات

تصنيف المستخدمين

مستخدم عادي يقدّم ويتابع طلباته، ومشرف يدير المصلحة ويرى كل الطلبات الواردة إليها ويوزّعها.

تتبّع

إشارة الاستلام

كل طلب يحمل حالة واضحة: مُرسَل، تم الاستلام، قيد المعالجة، تم الرد — بلا غموض ولا انتظار بلا جواب.

ربط

ربط بين كل المصالح

الصيدلية، الصيانة، الموارد البشرية، مصلحة الأجور، والإدارة — كلها على شبكة طلبات واحدة موحّدة.

أرشيف

سجل بلا ورق

كل معاملة تُحفظ رقمياً بتاريخها الكامل، جاهزة للرجوع إليها أو التدقيق في أي وقت.

المستخدمون

صلاحيتان، بحدود واضحة لكل دور

كل موظف يرى ما يحتاجه فقط، وكل مشرف يدير مصلحته كاملة دون ازدواجية في المهام.

المستخدم العادي

طبيب، شبه طبي، أو موظف إدارة — يستخدم Synahand لتقديم طلباته الخاصة ومتابعتها.

  • تقديم طلب لأي مصلحة في المستشفى
  • تتبّع حالة كل طلب لحظة بلحظة
  • استقبال إشعارات فورية بالردود
  • أرشيف شخصي لكل الطلبات السابقة

المشرف

مسؤول المصلحة — يستقبل، يوزّع، ويردّ على كل الطلبات الواردة من بقية المستشفى.

  • رؤية شاملة لكل الطلبات الواردة للمصلحة
  • الإشارة باستلام الطلب فور وصوله
  • الرد على الطلبات أو إرسالها للمعالجة
  • إحصاءات الأداء وسرعة الاستجابة
أهلاً، د. أمين
1
الصيدلية
الصيانة
الموارد البشرية
مصلحة الأجور
المديرية الفرعية للمصالح الصحية
إرسال الطلب إلى الصيدلية
تم الاستلام من المصلحة
تم الرد على الطلب
تجربة مباشرة

هكذا يبدو طلب حقيقي داخل Synahand

اختر مصلحة من القائمة لترى كيف ينتقل الطلب من الإرسال إلى الاستلام ثم الرد، مع إشعار فوري يصل صاحب الطلب في كل مرحلة — بالضبط كما يحدث على أرض المستشفى.

↖ جرّب الضغط على مصلحة مختلفة في النموذج

جاهزون لربط مستشفاكم رقمياً؟

نموذج أولي قابل للتكيّف مع أي عدد من المصالح والمستخدمين، يبدأ معكم من مصلحة واحدة ويتوسّع تدريجياً.